Seu negócio respondendo clientes mesmo quando você não está por perto.
Por trás disso, um agente de inteligência artificial cuida da conversa: entende texto e áudio, consulta as informações do seu negócio e mantém o atendimento ativo em período integral.
Cada mensagem sem resposta representa uma oportunidade comercial em risco.
Não é uma questão de esforço da equipe. É uma limitação estrutural: nenhuma operação sustenta atendimento humano contínuo, em todos os horários, sem custo crescente.
Tempo de resposta virou critério de decisão
O tempo entre a mensagem e a resposta influencia diretamente a taxa de conversão, independentemente do horário em que a mensagem chega.
Atendimento contínuo tem custo alto
Manter cobertura em fins de semana, feriados e madrugadas normalmente significa sobrecarregar a mesma pessoa ou ampliar a equipe.
Atraso tem custo mensurável
Enquanto a resposta não chega, o cliente segue avaliando outras opções — muitas vezes, a concorrência direta.
Feito para quem toca o negócio no dia a dia.
Perfis de empresa onde o atendimento contínuo faz diferença real na operação.
Comércio e varejo
Catálogo, preço e disponibilidade perguntados o dia inteiro, em vários canais ao mesmo tempo.
Serviços e agendamento
Confirmação de horário, dúvidas frequentes e triagem inicial, sem depender de alguém disponível o tempo todo.
Clínicas e atendimento especializado
Perguntas recorrentes sobre horário, convênio e localização resolvidas sem tirar a equipe do atendimento presencial.
Assim funciona uma conversa, na prática.
Simulação do padrão de atendimento que o agente segue: entender a pergunta, responder com informação útil e resolver sem enrolação.
Respostas consistentes, com o padrão de qualidade da sua operação.
O agente interpreta a solicitação, consulta as informações reais do negócio e responde de acordo com as diretrizes definidas pela empresa.
Um agente completo, com capacidade de decisão contextual.
Texto e áudio
Responde por escrito ou com voz sintetizada, conforme a configuração definida pela empresa.
Memória de conversa
Mantém o contexto da interação, evitando repetição de perguntas já respondidas.
Estoque em tempo real
Consulta produto, preço e disponibilidade diretamente na fonte de dados da empresa.
Transferência assistida
Identifica quando a solicitação requer intervenção humana e transfere o atendimento.
Um agente, integrado a todos os canais de atendimento da empresa.
Instagram, Facebook, Mercado Livre, OLX, Telegram, LinkedIn, YouTube, e-mail e chat do site — a mesma configuração, sem retrabalho de implementação.
Mercado LivreSelecione os canais que deseja adicionar ao seu plano
Um plano pra cada tamanho de operação.
Comece pequeno, cresça quando fizer sentido. Sem multa, sem letra miúda.
Perguntas frequentes sobre a contratação.
15 dias de avaliação. Sem cartão de crédito.
Preencha os dados abaixo. Nossa equipe realiza a configuração inicial do agente com as informações da sua empresa.
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